Infinity Teams – Tredje Generationen
Infinity Teams med Infracoms 3:e generation av Microsoft Teams-appar ger telefonisamarbete en helt ny innebörd. Infracom presenterar en banbrytande innovativ lösning med den nya funktionen samtalsresan.
Den nya unika funktionen samtalsresan gör att alla blir mer produktiva och får all information innan de svarar.
Vi kan med gott samvete säga att vi kan telefoni i Teams!
- InfraCom är flera gånger utsedda till årets voicepartner av Microsoft
- InfraCom var en av åtta globala direct routing partners till Microsoft när Microsoft Teams telefoni lanserades.
- InfraCom är guldpartner till Microsoft
- I vår support svarar Microsoft-certifierade tekniker på alla dina frågor
Havi går i bräschen för landsöverskridande telefonilösning via Teams
Fram till hösten 2020 hade Havi en väldigt gammal växellösning för telefoni som var kopplat till bland annat Italiens analoga telenät, vilket gav dem höga telefonikostnader. Dessutom hade de flertalet leverantörer inblandade för att sköta driften.
Höga kostnader och en otydlig kostnadsbild var inte det enda problemet som drabbade Havi. De hade dessutom svårigheter kring felsökning av den gamla växellösningen som gick via det analoga telenätet.
Direct routing som tjänst
Vill du använda Office 365 växeltjänster så erbjuder vi tjänsten Direct Routing där InfraCom agerar operatör och tar hand om all infrastruktur och ser till att du kan ringa och använda Microsoft Teams och Office 365 som din växel.
Fördelarna är flera men en av de viktigaste är att om Microsoft Teams strular eller om ni får problem på era kontor så har ni möjlighet till backuplösningar där InfraCom ser till att ni fortfarande kan hantera er telefoni via till exempel mobiltelefoner eller en backupväxel.
För Internationella företag
Med InfraCom kan du ha internationella nummer för alla länder via samma leverantör i ett och samma avtal.
Vi kan erbjuda telefonnummer i över 60 länder och erbjuder lokal telefoni med bl.a. 112 som registrerad operatör.
Integrera med era system
Infinity kan integreras med support- eller affärssystem som Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Zendesk med flera
På det här sättet får du ett riktigt bra kundbemötande. När kunden ringer öppnas kundkortet automatiskt.
Arbetsplats som tjänst
Infracom kan hjälpa er med hela er arbetsplats och se till att telefonin på era arbetsplatser fungerar smärtfritt.
Vi erbjuder ett helhetskoncept med ansvar för hela er IT miljö inklusive god säkerhet och Microsoft
365.
