Integration med SAP C4C
Integrationen med SAP C4C gör det möjligt att innan ni svara i samtal så får ni i SAP C4C veta vem som ringt. Integrationen finns både i en specialanpassad Microsoft Teams app som vår egen Infinity softphone. – Communicator.

Integration med SAP C4C

Microsoft Teams
Vi har självklart en special anpassad Microsoft Teams app som kan installeras i Microsoft Teams som innehåller allt för att smidigare kunna hantera sin telefoni, koppla samtal, övervaka köer och se en tidslinje för sina samtal. I denna app finns även alla våra integrationer. Du kan enkelt ställa in att SAP C4C information direkt vid inkommande samtal i Microsoft Teams med Infracoms Communications CallApp
I SAP C4C kan du få en toast i applikationen som letar fram kontakten med nummer och ger dig information utan att du själv behöver söka.