Skip to content

Integration med Microsoft Dynamics 365

Integrationen med Microsoft Dynamics 365 gör det möjligt att innan ni svara i samtal så får ni i Microsoft Dynamics 365 veta vem som ringt. Integrationen finns både i en specialanpassad Microsoft Teams app som vår egen Infinity softphone – Communicator.

 Integration med Microsoft Dynamics 365

Integration med Microsoft Dynamics 365

Microsoft Teams

Vi har självklart en special anpassad Microsoft Teams app som kan installeras i Microsoft Teams som innehåller allt för att smidigare kunna hantera sin telefoni, koppla samtal, övervaka köer och se en tidslinje för sina samtal. I denna app finns även alla våra integrationer. Du kan enkelt ställa in att automatisk öppna upp Microsoft Dynamics 365 vid inkommande samtal när man svara eller redan innan du svarar.