Kontorsnätverk som tjänst — för företag och organisationer
Kontorsnätverket är livsnerven i varje företag. Vi levererar en komplett Fortinet-baserad tjänst som skyddar er IT-miljö mot IT-attacker och kostsamma intrång — brandvägg som tjänst, wifi och switch i ett samlat avtal till en fast månadskostnad.
Tre delar i ett avtal
Vi levererar, installerar och förvaltar er Fortinet-miljö — eller tar över driften av det ni redan har på plats.
FortiGate
Nästa generations brandvägg som granskar, blockerar och loggar all trafik in och ut ur er miljö.
FortiAP
Säkra accesspunkter med centraliserad styrning, sömlös roaming och inbyggd hotdetektion.
FortiSwitch
Switch-portar med PoE+ och säkerhet integrerad i samma styrplan som brandväggen.
Har ni annan hårdvara eller en unik miljö?
Vi lägger upp en plan för att hantera just er miljö — oavsett om ni har annan utrustning, blandat med Fortinet eller specialanpassade lösningar. För komplexare uppdrag kompletterar vi med vårt konsultpaket IT-Partner PULS.
Tjänstens omfattning
Vi tar hand om driften av era Fortinet-produkter så att ni alltid har ett skyddat och välfungerande nätverk.
Löpande uppdateringar
Firmware och säkerhetspatchar appliceras enligt schemalagd tid på månadsbasis — utan att ni behöver lyfta ett finger.
Övervakning av nätverket
Status och prestanda övervakas kontinuerligt så att avvikelser fångas innan de blir problem.
Incidenthantering
Vi rycker in när något går snett — kritiska incidenter besvaras inom 2 timmar.
Konfigurationsändringar
Behöver ni öppna en port, lägga till ett VLAN eller justera regler? Vi gör det enligt överenskommelse.
Rapportering
Ni får löpande rapporter och uppdaterad dokumentation över er nätverksmiljö.
FortiCare Premium
Tjänsten inkluderar Fortinets premiumsupport — direktkanal till tillverkaren när det krävs.
Komplett skydd i sex lager
Säkerhetsfunktioner som arbetar tillsammans för att stoppa hot innan de når er verksamhet.
Intrusion Prevention
Identifierar och blockerar kända attacker i realtid — hjärtat i skyddet som granskar varje paket innan det får passera in i ert nätverk.
Antivirus & Antimalware
Skyddar mot virus, trojaner och annan skadlig kod på vägen in i nätverket.
Application Control + Web/DNS Filtering
Insyn och kontroll över vilka applikationer som tillåts kommunicera. URL- och DNS-filter blockerar skadliga webbplatser och DNS-baserade attacker.
Cloud Sandbox — Zero-day-skydd
Okända filer exekveras i en isolerad sandbox där beteendet analyseras. Träffar vi en ny attack stoppas den innan den sprids — och hela kundbasen får skyddet samtidigt.
Tillvalstjänst: Zero-day patching — rekommenderas
Direkt när en Zero-day-sårbarhet upptäckts och klassificerats som kritisk går vi in och uppdaterar er hårdvara. Det säkerställer att nätverket snabbt skyddas mot potentiella hot och att er IT-miljö inte har öppna kända sårbarheter som kan utnyttjas av cyberkriminella. Tjänsten debiteras per tillfälle och enhet enligt gällande prislista.
Vi tar hand om hela resan
Från första rådgivning till löpande drift — vi täcker hela kedjan.
Inköp av hårdvara
Vi rådgiver, dimensionerar och köper in rätt Fortinet-utrustning för er verksamhet — brandvägg, wifi-accesspunkter och switchar.
Installation & driftsättning
Våra tekniker installerar, konfigurerar och dokumenterar — så att nätverket är produktivt från dag ett.
Löpande förvaltning
Vi tar hand om uppdateringar, övervakning, ändringar och incidenter under hela avtalsperioden.
Med InfraCom vs. egen drift
Vad ni får i tjänsten — och vad ni annars behöver bygga upp internt.
| Nätverk som tjänst | Egen drift | |
|---|---|---|
| Schemalagda firmware-uppdateringar | Ingår | Kräver intern process & tid |
| Zero-day-respons | Tillval per tillfälle | Beror på er bemanning |
| 24/7 övervakning | Ingår | Egen NOC eller jourtelefon |
| Konfigurationsändringar | Enligt överenskommelse | Kräver Fortinet-kompetens internt |
| FortiCare Premium-support | Ingår | Köps separat per enhet |
| Månadskostnad | Fast & förutsägbar | Variabel (lön, licenser, jour) |
Vanliga frågor
De vanligaste frågorna inför en uppstart.
Krävs det att vi har FortiCare-avtal?
Ja, era Fortinet-produkter behöver ha ett gällande FortiCare-avtal för att tjänsten ska kunna levereras. Saknas ett avtal debiterar Fortinet kostnaden retroaktivt till avtalsstart — det reder vi ut tillsammans innan uppstart.
Vad händer om en produkt går End of Life?
Tjänsten kan inte tillhandahållas för produkter som är End of Life. Går en produkt under avtalet i EOL registrerar vi serienumret för en ersättningsprodukt så att skyddet inte tappas.
Hur fungerar uppsägning efter avtalsperioden?
Efter avtalsperioden löper avtalet tills vidare med 3 månaders ömsesidig uppsägningstid.
Vilka villkor gäller för Fortinet-mjukvaran?
Delar av tjänsten tillhandahålls genom en tredjepartsapplikation som InfraCom licensierar och förmedlar vidare. Ni godkänner Fortinets EULA i samband med uppstart.
Vad krävs av oss som kund?
Tre saker: ge oss nödvändig fysisk och logisk åtkomst till nätverksutrustningen, informera om förändringar i nätverksmiljön som kan påverka tjänsten, och säkerställ att utrustningen är kompatibel med tjänsten.
Få ett förslag som passar er nätverksmiljö
Berätta lite om er verksamhet så återkommer vi med ett upplägg — för leverans, installation och löpande förvaltning av er Fortinet-miljö.
KONTAKTA OSS