Klienthantering på distans (RMM)

Med Infracoms RMM-programvara skapar du en miljö för effektiv IT-support och säkerhetsarbete. RMM (Remote Monitoring and Management) övervakar kontinuerligt alla anslutna enheter, identifierar och åtgärdar problem innan de påverkar verksamheten. Detta minimerar avbrott och säkerställer att systemen alltid är tillgängliga.

Integration och Drift

RMM är en del av Infracoms säkerhetspaket och kräver installation på samtliga enheter i din IT-miljö. Programvaran övervakar servrar, datorer och nätverksutrustning, samlar in data om prestanda och säkerhet, och larmar vid potentiella hot. InfraComs support använder RMM för att utföra underhåll, felsökning och uppdateringar på distans.

Ansvarsfördelning

InfraCom: Konfiguration, installation och drift av RMM-programvaran.
Kunden: Tillhandahålla nödvändiga inloggningsuppgifter och informera om vilka enheter som
ska övervakas.