Infinity livechatt ger ökad försäljning och högre kundnöjdhet
Genom att installera Infinity livechatt på er hemsida blir det enklare att vara tillgänglig. Du missar aldrig en affär och underlättar för kunderna genom att erbjuda fler kommunikationsvägar in till ditt företag.
Varför Livechatt?
Idag besöker kunderna oftast en hemsida innan de pratar med en faktisk person på företaget. Med en livechatt kan du ge besökare möjlighet att prata med en person direkt om de vill. Det är ett utmärkt sätt att driva konvertering och öka försäljningen på! Det är naturligtvis även ett fantastiskt alternativ för att erbjuda bra kundservice.
Hantera alla chattar i våra klienter
Du kan välja att ha egna chatt-köer eller välja att låta samma grupp hantera chattar som samtal i ett och samma gränssnitt. Det är en stor fördel att du kan nyttja befintliga telefoni-köer och helt enkelt lägga till funktionaliteten för chatt. Du behöver inga nya flöden eller ny personal som är dedikerad till chatt, allt görs friktionsfritt i våra klienter.
Widgeten på hemsidan
Ni ställer in den i portalen med era färger, öppettider. Den är enkel att installera och använda för era användare. Infinity desktop använder även ChatGPT-4o senaste AI versionen så att ni kan ställa frågor direkt till AI assistenten som ni sen kan använda i era svar mot era kunder.
För Internationella företag
Med InfraCom kan du ha internationella nummer för alla länder via samma leverantör i ett och samma avtal.
Vi kan erbjuda telefonnummer i över 60 länder och erbjuder lokal telefoni med bl.a. 112 som registrerad operatör.
Integrera med era system
Infinity kan integreras med support- eller affärssystem som Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Zendesk med flera
På det här sättet får du ett riktigt bra kundbemötande. När kunden ringer öppnas kundkortet automatiskt.
Arbetsplats som tjänst
Infracom kan hjälpa er med hela er
arbetsplats och se till att telefonin på era arbetsplatser fungerar smärtfritt.
Vi erbjuder ett helhetskoncept med ansvar för hela er IT miljö inklusive god säkerhet och Microsoft
365.
