Spana in klippet där vår grymma utvecklare Simon visar de vanligaste funktionerna 🌟
Fördelar:
- Nytt fräscht gränssnitt
- Väl fungerande chatt för internkommunikation
- Notiser och popups vid inkommande samtal, kösamtal, chattmeddelanden
- Sortera köer efter hur just du vill ha
- Flytta agenter i köer (om rättighet)
- Manuell Dag/Nattkoppling (CFC), samt spela in nya ljudfiler till denna funktion i
- På samtalsfliken kunna se vem på ditt företag som talat med numret tidigare, när och hur länge.
- Mer lik mobilapp och bättre synergi med servern. (Om du ändrar något i Communicatorn, så ändras det även i portal / Mobilapp).
- Drag n drop koppla till användare och köer.
- Dra en kontakt till sms-funktionen för att lägga till den kontaktens mobilnummer
Några fler funktioner som är på G:
- Smalt läge
- Blog
- 2Fa
- Skicka bilder i chatt
- Konferenssamtal
- Vi kikar eventuellt på ett telefonistläge som är fullskärm, där du har plats för stor användarlista, bra kö-översikt osv.
Vill du veta mer?
📞 010 – 550 15 15 📧 marknad@infracom.se